家具をオーダーして作ることの良さをお伝え致します。
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打ち合わせからプラン決定まで
最初にお客様からの依頼をTEL/FAX,またはメールで受け付けます。
当社のショールーム（小さいですが・・）にお越しいただいて、実際に家具に使うサンプルや、実際の家具製作をしているところを見ながら打合せすることも可能です。
この時にお客様から具体的な提案を頂きます。
例えば、ある雑誌で見かけた家具がほしい、引出しが両側に5段ついた机を部屋の幅に合わせて作ってほしい、リビングの壁の幅いっぱいにAV用のサイドボードを考えてる、色、材質、構造など・・・
次に私たちの方でお客様の注文に沿った形のプラン（第一案）の図面を描きます。
そしてそれに基づいた見積り（概算見積り）を出します。
その図面と御見積をお客様に主にメールでお送りしております。メールでPDF（ポータブルドキュメントファイル）で添付してお送りしております。
もし、メールでのやり取りが難しいお客様にはお電話をしてから、FAXをお送りしています。
もしくは、FAXをお持ちでないお客様には郵送にて図面と御見積をお送りします。
ファーストプランの予算、デザインなど私たちとお客様お互いが納得いくまで、メール、もしくは直接打ち合わせながらプランの細かい部分まで打ち合わせていきます。
だいたい、皆様とは少なくとも図面2〜3枚分くらいは変更などを繰り返して形を検討していきます。
やり取りはできればメールか、直接お会いしながら決めてゆくことが望ましいです。
お電話でも対応可能ですが、以前のプランからどこを変更したか、とか、その日はどういったことを決めたかと言った記録が取りにくかったりするので、記録が残せるメールや、筆記しながら直接打ち合わせる方法が最良と考えております。
おおよそプランが決まりまして、予算もご納得頂けましたら、スケジュールを調整して採寸や細かい部分の打合せ（使う木や色を決めたりします。）にお伺いします。
壁にきちんと固定する造り付け家具の場合は、お伺いした時に設置場所の採寸を行います。
この時に、建物自体の壁の倒れ、壁下地の有無・形状、を調べます。
天井まで家具を取付けるとお考えの方には、家具の扉を開閉する際に天井に障害物がないか（照明、探知器...）などを確認致します。
採寸、詳細打合せののち、再度、作図をし直して、金額が変わるようであれば、再見積を致します。
そして、その最終決定図面とお見積を確認して頂きましてから、特に変更される点がなければそこで製作決定となります。
それから、ようやく材料の手配等製作の段取りに取り掛かります
この時に必要な場合は、使う素材のサンプルなどをお送りします。
発注に当たりましては、特に契約書などはご用意しておりません。
私たちがお送りする最終図面と御見積を見ていただいて、それで変更がないとご納得頂いて、そのお返事を頂くことで発注と言う形を取らせて頂いております。
また、当社では家具のご注文にあたって前金を頂いておりません。
お支払いは、原則として納品が完了したことを確認して頂きましてから、お支払い頂く形を採っております。
