トップ>ABOUT CUSTOM-MADE「設置・お支払い・保証について」
納品、および運搬取付工事
据え置き家具に関しましては、配送・納品を行うのみです。運送、搬入、設置は基本的に私たちが行います。お客様ご自身で引き取りに来て頂くことも可能です。
（よほど遠方の方の場合は、運送屋さんに依頼しています。現在のところ、福島〜滋賀までは当社で配送しています。）
作り付け家具の場合はまず、取付場所の壁の下地の位置を正確に探します。(下地に固定させないと地震などが起きたときに大変ですから。)
そして、計測した下地の位置に家具を固定します。
次に家具と壁に隙間が出来るようでしたら、お客様の希望により隙間を共材で埋めたり、シリコンでコーキングを行います。
最後に家具の掃除をして、家具の扉等の調整をして取付工事は完了です。
＊取付時に予定外の問題が発生した場合でも、打ち合わせ・製作を担当したスタッフが直接取付にお伺いしますので現状を判断し迅速に対応させて頂きます。
＊家具取付作業の所要時間ですが、中規模から大規模の家具でだいたい3〜5時間前後となります。その他に搬入、片付けに2時間ほど掛かります。
お支払いについて
取付完了時に請求書をお渡ししますので、代金のほうは当日現金にてお支払い頂くか、後日お振込頂きたいと思います。
カード払いについてですが、現在のところ取り扱っておりませんので、どうかご了承ください。
家具の保証期間について
家具の保証期間ですが、オーダーと言う性質もありますので、長期間の保証はできず、原則として1年間とさせて頂いております。ただ、それ以降でも修理や使い勝手の変更や、万一お引越しされる場合の家具の再取付など、いろいろなご要望にお答えしますので、その都度ご相談いただければと思います。
営業範囲
作り付け家具の場合、神奈川県、東京都、千葉県、茨城県、埼玉県、静岡県、山梨県のみに限らせていただいております。これは、現地にて採寸などの打ち合わせ、および取付に対して私たちの手が行き届きかねるからです。しかし、どうしてもお住まいの地域のそばでよい家具屋さんが見つからない場合は、私たちがお引き受け致します。
据え置き家具に関しましては、配送・納品を行うのみです。運送、搬入、設置は基本的に私たちが行います。お客様ご自身で引き取りに来て頂くことも可能です。
（よほど遠方の方の場合は、運送屋さんに依頼しています。現在のところ、福島〜滋賀までは当社で配送しています。）
作り付け家具の場合はまず、取付場所の壁の下地の位置を正確に探します。(下地に固定させないと地震などが起きたときに大変ですから。)
そして、計測した下地の位置に家具を固定します。
次に家具と壁に隙間が出来るようでしたら、お客様の希望により隙間を共材で埋めたり、シリコンでコーキングを行います。
最後に家具の掃除をして、家具の扉等の調整をして取付工事は完了です。
＊取付時に予定外の問題が発生した場合でも、打ち合わせ・製作を担当したスタッフが直接取付にお伺いしますので現状を判断し迅速に対応させて頂きます。
＊家具取付作業の所要時間ですが、中規模から大規模の家具でだいたい3〜5時間前後となります。その他に搬入、片付けに2時間ほど掛かります。
お支払いについて
取付完了時に請求書をお渡ししますので、代金のほうは当日現金にてお支払い頂くか、後日お振込頂きたいと思います。
カード払いについてですが、現在のところ取り扱っておりませんので、どうかご了承ください。
家具の保証期間について
家具の保証期間ですが、オーダーと言う性質もありますので、長期間の保証はできず、原則として1年間とさせて頂いております。ただ、それ以降でも修理や使い勝手の変更や、万一お引越しされる場合の家具の再取付など、いろいろなご要望にお答えしますので、その都度ご相談いただければと思います。
営業範囲
作り付け家具の場合、神奈川県、東京都、千葉県、茨城県、埼玉県、静岡県、山梨県のみに限らせていただいております。これは、現地にて採寸などの打ち合わせ、および取付に対して私たちの手が行き届きかねるからです。しかし、どうしてもお住まいの地域のそばでよい家具屋さんが見つからない場合は、私たちがお引き受け致します。