ご相談

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オーダー家具についてのご相談や見積り依頼、質問、掲載している家具のお問い合わせ、こんな物を作りたい、こんな家具を考えているなど、どんなことでもお気軽にお便りください。
見積もり、設計は無料で行なっております。
*印のある項目は、必ずご記入下さいます様お願いします。

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男性女性
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家具の種類
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家具の仕上げ
家具のサイズについて
mm / 高さmm / 奥行mm
ご相談内容

イメージされている樹の種類や色や、どんなものをどんな感じでしまいたいかなど、また当社の製作例の中でイメージに近い家具などございましたら、あわせて具体的に教えて頂けますと、プランを作るのに大変助かりますので、ご検討ください。
添付ファイル



PDF、jpg、gifなどでスケッチや図面、写真を送られる方はこちらからどうぞ。
合計3MBまででお願い致します。
希望される納期
特になし 1ヶ月以内 3ヶ月以内 6ヶ月以内 12ヶ月以内
ご意見・ご感想

当社ホームページをご覧になって、
「こんなものがあったらいいな」とか
「これはどういうふうに作っているの」とか、
知りたいことやスタッフへのご質問など何かございましたら気軽にお便りください。

個人情報の保護について

フリーハンドイマイ 個人情報保護方針
有限会社フリーハンドイマイ(以下当社)は、
・オーダー家具の製作/販売/設置
・木工小物及び家具の製作/販売/設置
に関して取り扱う個人情報を、適正に管理し、保護する社会的責任があります。 当社は、当社の事業、サービスを顧客の皆様に安心してご利用頂けますよう、個人情報の取扱いについて、細心の注意を払い、保護・管理を行ってまいります。
 
【基本方針】
1.
当社はお預かりした個人情報につきまして、本人に明示し同意を得た利用の範囲内において適切に取扱い、管理をいたします。
また、本人の同意、もしくはこれを行わない場合に生命の危機や法に触れるなどの正当な理由がある場合を除いては、個人情報の第三者への開示および提供をいたしません。
2.
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範の遵守に努めます。
5.
当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等個人情報についてのリスクを常に認識しその防止と是正に努めます。
6.
当社の個人情報の取扱い及び相談、お問合せなどは以下の窓口にて承ります。


有限会社フリーハンドイマイ
TEL:0467-75-8719  FAX0467-75-8729
Email:info@freehandimai.com

平成26年8月制定
有限会社フリーハンドイマイ
代表取締役 今井大輔

 
【個人情報の取扱いについて】

<個人情報の管理責任者について>
当社は、サービスの提供にあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。 個人情報管理責任者:有限会社フリーハンドイマイ 代表取締役 今井大輔

<個人情報の取得について>
サービスを円滑にご利用いただくために個人情報を取得するに当たっては、個人情報を取得する目的を明示のうえ、明示した目的の達成に必要な範囲で取得いたします。
<個人情報の利用目的について>
当社における個人情報の利用目的は以下の通りとなります。当社は、当該目的を超えての個人情報の利用はいたしません。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、改めてお客様へ通知し、又はお客様の同意を得るものといたします。
個人情報の利用目的
・商品の発送/設置
・修理などのアフターサービス
・ご挨拶状、カタログ、各種ご案内の送付
・アンケートの実施
・当社におけるマーケティング等の実施

<委託について>
当社では、当社の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 その際は個人情報の取扱い・管理に関して、当社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、当社にて厳正に管理・監督を行うものといたします。 (例:商品の配送業務を配送業者へ委託など)

<第三者への提供>
当社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者へ提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 当社、お客様その他第三者の生命、身体若しくは財産、又は当社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合

<開示・訂正・削除など>
当社は、お客様の個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などのご請求がありました場合、ご本人からの請求であることを確認できた場合に限り、速やかに対応させていただきます。 ただし、お客様の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)。

<問い合わせ窓口>
有限会社フリーハンドイマイ
当社の個人情報に関する窓口は、以下の通りといたします。 
電話番号:TEL:0467-75-8719  FAX0467-75-8729 
email:info@freehandimai.com
	

お知らせ

直接メールを送られる場合
PDF,gif,jpg等の添付ファイルがたくさんある時や、メールの方が送りやすいと言う場合は直接こちらからメールをお送りください。
郵送、FAXによるお問合せ
メールにファイルを添付するのではなく、描いたイラストなどをお送りいただく場合は郵送、もしくはFAXにてお送り頂けますと幸いです。
FAX: 0467-75-8729
※基本的に打合せ等はメールでのやり取りとさせていただいておりますので、郵送やFAXその場合はご確認の為に内容を簡略したメールを1通送っていただけますと幸いです。
お見積の有効期限
お問い合わせ内容に対してご連絡するお見積の有効期限は1ヶ月です。
まずは、こちらから遅くても5日以内にご相談に対するお返事を致しますので、その返信内容(概算見積など)をご覧になって頂ければと思います。
その後、プランやお見積をご覧になって遅くとも1ヶ月以内に何らかのお返事を頂けますと助かります。
1ヶ月経ちましてもこちらに概算見積やプランに対するお返事がなかった場合は大変勝手ながら、仕事の管理上、お見積、ご相談内容を破棄してしまいますのでご了承ください。
直接当社に来てご相談したい場合
ご希望される方は、事前にご予定日をご連絡ください。
もしかしたら、スタッフ全員で家具の取付工事に出掛けて留守にしている時や、また私や父が打合せに出掛けてしまっていて、せっかく来て頂いてもお話できない場合があります。
私たちが居る時間:月〜金、第1,3土曜日の午前9時〜午後8時頃
※この日以外でも事前にご連絡頂ければ打合せや取付工事を行なっております。(実際に現在の土日は、ほぼ毎週打合せや工事に充てていますので。その分、週末は留守にすることが多いので事前にご連絡ください。)
メールアドレスについて
お問い合わせのメールの中に、返信することのできないメールアドレスをご記入されている方が時折いらっしゃいますので、メールを送ることができるアドレス、もしくは私たちからのメールが受信できる状態にてご連絡下さいます様よろしくお願い致します。